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熊本の中小企業専門のWEBコンサルティング会社です。

FAQ

よくあるご質問

ホームページ制作に関するご質問

ホームページ制作は初めてです。インターネットやパソコンのことはよく分からないのですが大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。ほとんどのお客様がパソコンに詳しくない方やホームページえお作るのが初めてのお客様です。

ワードやエクセルのテキスト入力さえできれば専門知識は一切必要ありません。初めてのお客様にも専門用語を使わずにわかり易くご説明させていただいていますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

熊本市内近郊ではないのですが依頼できますか?また、打ち合わせは可能ですか?

熊本県内からであれば、どこからでもご依頼可能です。

初めてのお打ち合わせは、直接お会いして無料見積・無料提案まで行っております。その後は、メール、お電話、FAX等にてご対応させて頂いていますので、ご安心ください。(次回以降は、別途交通費の実費分や日当がかかる場合がございますので、事前にご相談ください。)
ご予算が限られている方・現在のホームページ管理会社にご不満をお持ちの方・他社との相見積もりも大歓迎です。この機会に是非一度、サポウェブの提案力と無料お見積りをお試しください。

サポウェブのホームページ作成サービスを利用できない業種はありますか?

はい、ございます。

性風俗関連特殊営業 、アダルトサイト、出会い系サイト、及びこれらに類するサイトなどの運営を行っている場合、及び当社が相応しくないと判断した場合は、申し訳ございませんがご依頼をお断りさせていただいております。

ホームページの制作期間はどれくらいですか?

各プランの平均制作期間は、最短1ヶ月~3ヶ月程度となります。

写真や原稿等の準備物がすべて揃ってからの制作期間の目安になります。

ホームページの制作料金はどれくらいですか?

各プランの制作料金については、「ホームページ制作料金のご案内」でご覧いただけます。

プランにないご要望がありましたら、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

ホームページ制作時に何を用意すればよいですか?

主にご準備いただくものは、各ページの文章と使用したい写真と原稿です。

またロゴをお持ちの場合は、ロゴの原本になります。イメージ写真は、こちらでもご準備出来ますので、お気軽にご相談ください。

ドメインやサーバーはどのようにすればよいですか?

弊社にてご用意させていただいています。

新規のお客様はドメイン・サーバーともに、弊社にてご用意させていただいていますので、制作時にご希望のドメインをお知らせください。

ホームページのリニューアルは可能ですか?

はい、ホームページのリニューアルも可能です。

現在のドメインをそのままご利用になられる場合は、ドメインの移管をする必要がございます。現在の制作会社にて、または自社で行っていただける場合は、移管の手続きの依頼を現在のドメイン会社にてお願い致します。弊社でも無料で行っていますので、お申し付けください。 

レスポンシブWebデザイン(スマホ対応)とは何ですか?

レスポンシブWebデザインとは、PC、タブレット、スマートフォンなど、複数の異なる画面サイズに応じてレイアウトや画像サイズを柔軟に調整し、あらゆるデバイスにホームページを最適化するための制作方法になります。

最大のメリットは、PCサイトとスマホサイトでHTMLが別構築されていないため、サイトのメンテナンス工数を削減し、お客様のランニングコストを圧縮することが可能となります。ご予算に限りがある中小企業様のサイト構築では費用対効果が圧倒的に有利となります。 また、Googleでもスマホサイトの制作方法として正式に推奨されておりますので、SEO対策としても効果的です。

SEO対策(検索上位表示対策)は行ってもらえるのでしょうか?

もちろん行います。

お客様の業種・業界で人気のビッグキーワードのSEO対策はもちろん、その他の関連キーワードでの集客・アクセスアップを目的としたロングテールSEOを行い、より費用対効果の高いSEO対策をご提案いたします。
また、当社にて極力コストをかけずにWEB集客するノウハウや成功事例が多数ございます。お客様の業種・業界の最適なWEB制作をお考えの方はお気軽にお問い合わせください。

SEO対策(検索上位表示対策)の効果は何日くらいで出ますか?

効果が出るまでの期間は、2ヶ月~3ヶ月を目安とお考えください。

通常、検索エンジン(GoogleやYahoo)に発見され、正当な順位評価を決定するまでに数ヶ月の期間が必要になります。現在の上位サイトを差し置いて、すぐに上位表示され、アクセス数が伸びるサイト構築を行うことは簡単ではございませんが、当社には、最短数時間から数日で人気キーワードで上位表示できた実績や成功例などがございます。
お客様の業種・業界または、対策キーワードによっても期待値や難易度が異なってまいりますので、詳しくは無料相談や無料お見積りをご活用いただけますと担当者がご対応いたします。

更新システム(Wordpress)はどのようなサービスですか?

簡単に言いますと、更新システム(Wordpress)はブログのように誰でもホームページを更新出来るようにするツールだと思ってください。

WordPress(ワードプレス)とは、コンテンツ管理システム(Content Management System、CMS)として、世界中の法人・個人事業主さまが利用されています。 予め更新するコンテンツ(「スタッフブログ」・「新着情報」といった、時系列やカテゴリを持たせるコンテンツ等)を、ブログを書くようにいつでも簡単に更新できるシステムです。 更新作業を制作会社に依頼する手間やコストを大幅に削減することが可能なだけではなく、ホームページのSEO対策として当社では、全てのプランで導入をお薦めしております。
※ベースは、WordPressのデフォルトのものを使用します。

Wordpressカスタマイズはどのようなサービスですか?

WordPressを訴求効果の高いオリジナルデザインのテーマにて導入します。

全てのコンテンツを完全オリジナルの集客ホームページとして、こだわった制作をご希望の方にオススメするサービスとなります。 当社ではこのWordpressカスタマイズを有償オプション150,000円(税抜)~で承っております。 「フルオーダーWEB制作プラン」では初期費用に含まれております。より集客力向上にこだわったホームページを立ち上げたいお客様などはお気軽にご相談ください。
※ベースは、自社サイトと同じ訴求効果の高いオリジナルデザインのものを使用します。

アクセス解析レポートはどのようなサービスですか?

アクセス解析レポートとは、GoogleAnalytics(グーグルアナリティクス)による、ホームページのアクセス解析サービスです。

GoogleAnalytics(グーグルアナリティクス)は、Googleが無料で提供するWebページのアクセス解析サービスです。サイト内に導入することで、アクセス情報として以下のデータ等が入手できます。

  • ホームページの訪問数、訪問者が何ページ見ているのか?
  • 人気があるページ、または不人気のページは?
  • 訪問者はどこからアクセスして来たのか?
  • どのような検索キーワードで訪問したのか?
  • 売り上げに繋がる検索キーワードは何か?
  • 訪問者はどの順番でページを見ているのか?

など、取得できるデータがたくさんあります。当社ではこのアクセス解析レポート(GoogleAnalyticsの設置とレポート作成サービス)を有償オプション10,000円(税抜)~で承っております。「フルオーダーWEB制作プラン」では初期費用に含まれておりますが、不要な際などお客様のご要望に応じて導入の是非をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

ホームページ管理保守に関する利用期間の制約はありますか?

最低契約期間は、1年間になります。

最低契約期間を満たさずに契約を解約される場合は、最低契約期間満了までの利用料金が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

ホームページの利用をやめる場合はどうしたらいいですか?解約後のホームページはどうなりますか?

ホームページを表示することが出来なくなります。

次回の更新・お支払日の2か月前までにお知らせお願いいたします。ご解約後のホームページは、弊社にて責任を持って削除させていただきます。
また、メールもご利用することが出来なくなります。デザインデータやコンテンツの文章など当社が作成したものは、すべてご利用頂くことはできませんのでご注意ください。(お客様にてご用意頂いた写真や原稿の持ち出しについては、別途お見積りとなる場合はありますのであらかじめご了承ください。)

年払いの運営サポート費用は、途中で解約した場合返金してもらえますか?

途中解約の場合の運営サポート費用はご返金致しかねます。

年単位で管理することで費用を抑えご提供させていただいております。大変申し訳ございませんが、運営サポート更新時に十分ご検討いただきますようお願い申し上げます。

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